茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋,运营部门介入处理
3 月 22 日,有网友在社交平台发帖爆料,称其购买的茉莉奶白奶茶中竟喝出一个完整的塑料袋。该消息引发广泛关注,再次将饮品行业的食品安全问题推至风口浪尖。
据爆料网友发布的视频显示,当吸管插入奶茶杯时,明显感觉到有异物阻挡。撕开奶茶封口后,令人震惊的是,从杯中抽出了一个完整的透明塑料袋,且袋子上还贴有茉莉奶白的产品标签。该视频迅速在网络传播,众多网友对此表示惊讶和担忧,纷纷谴责这一严重的食品安全问题。
当晚,博主在评论区更新情况,表示已收到品牌方赔付的 1000 元,但仍希望门店能给出一个合理的解释,说明为何奶茶中会出现如此大的塑料袋。博主强调,这不仅关乎自身的消费体验,更涉及广大消费者的食品安全权益。
针对此事件,茉莉奶白 400 热线工作人员回应称,运营部门已着手处理此事。工作人员表示,后续消费者若有进一步疑问,可通过小程序客服进行咨询。目前,品牌方尚未公布该事件的详细调查结果及处理方案。
值得一提的是,刚刚过去的 315 晚会虽然没有直接曝光茉莉奶白,但此前不少知名奶茶品牌都在类似节点因食品安全问题被推上风口浪尖。今年 3 月 14 日晚,湖北经视 “3・15 特别报道” 曝光了蜜雪冰城宜昌凝聚新天地门店的食品安全问题,调查发现该门店使用隔夜柠檬和橙子切片制作招牌饮品,店内还有苍蝇飞虫在奶茶杯盖中乱爬 。
更早之前,古茗奶茶也曾陷入食品安全风波。2024 年 7 月 21 日,一网友爆料称购买的古茗奶茶中疑有 “血痰”,虽然后来古茗方面表示门店操作合规,市场监管部门也无法认定该异物与门店加工制作有关,但这一事件依然引发了公众对奶茶行业食品安全的高度关注 。
如今,茉莉奶白在 315 刚过就被曝出喝出塑料袋的问题,不禁让人怀疑,部分品牌是否只是为了临时应对 315 期间的严格监管才加强管理,而在日常运营中有所松懈。随着消费者对食品安全问题的关注度日益提高,类似事件往往会对品牌形象造成严重打击。
茉莉奶白作为茶饮行业的知名品牌,此次事件无疑给其带来了巨大的舆论压力。公众期待品牌方能够尽快查明原因,采取有效措施,加强食品安全管理,给消费者一个满意的答复。同时,该事件也提醒整个饮品行业,食品安全是企业生存发展的生命线,任何时候都不能有丝毫松懈,日常监管应保持常态化、严格化,而非仅仅依赖特殊时期的突击检查。