淘宝买茶个人经验分享:选择合适的淘宝卖家
找一个适合自己的卖家是有规律可寻的一个好的淘宝卖家必须是价格优惠、仓储安全、运输迅捷、服务良好、售后有保障
1、价格优惠:正规厂家货不是所有店铺都有能力价格优惠的,这个得是有实力的商家才可以办到,一是大的批发商,能按代理价拿货的,主要是广州的一些大茶行;二是有自家产品的大茶商,他们把厂家货价格压的很低来拉拢客源,利用自家产品来提高利润,主要是云南的一些茶商除了这两类商家之外,其它的打低价的不是没货就是X货
至于农家茶、纯料大树茶,基本都是自己经营自己产品,价格你没法对比,毕竟料的纯度、进料渠道都是不一样的
2、仓储的问题:陈茶就不说了,任何一家都不可靠,很多陈茶都经过N次倒手了,任何情况都能出现而最近几年的产品,你不需太担心了干仓问题,不用你提醒他们也会把仓储弄好的例外情况是,大茶商存茶不可能像我们这样精心的伺候,底货、墙角货缺边少角的、受过潮的,这情况几乎家家都存在,切记别图便宜买特价商品虽然自己喝缺边少角不算事,但细想一下就明白了,只有位置太次的才会被压坏,那它的通风、干燥情况和整个仓的货就未必一样了个中利弊自己分析,决定权在你手里!
3、快递问题:距离广州、云南近的就不需要考虑了,但距离远的这个就非常重要了
关于运费:买二十斤普洱运费还跟你按斤算运费的话直接PASS,理都不要理他当然客观的说大益、下关的产品茶商利润很小,运费和你计较也是正常,但可怜他们你就吃亏了,因为一个大的淘宝卖家肯定和快递都签约的,他们之间会细致到斤斤计较的地步吗?如果说是的话,那也说明这家店铺出货量太小,连快递都不鸟它,那你还搭理他做甚?
关于快递公司的选择:如果卖家只给你提供一种快递公司而你还不喜欢的话,那就不要和他谈了,快递问题是除了买到假货以外最闹心的事了首先提供给你的快递公司是你认可的,然后跨省的首选还是走空运的快递(省会之间空运)如果货量大,走E邮宝、韵达、物流这些汽运的话一定要避开南方的雨季,否则给你闷上一星期就够你受的
关于发货时间:一般高信誉正规运营的淘宝店铺,发货都是有规律的,一般白天订单当天就能发货,晚上订单次日也肯定发货了经常推迟发货时间的店铺,你查看信誉记录就能反应出来,这样卖家无论价格多优惠,都要慎重选择
4、服务态度问题:这里面包括回单问题的速度、专业程度和诚实度看这好像挺复杂,其实也就几句话就能品出来一家的客服到底咋样啥是好客服我相信都有自己的判断,我说也没用,咱就谈谈要避免和什么样的客服浪费时间
首先,啥都做不了主的客服如果问啥都含糊不清,你就是成吨提货价格他也没权决定,料的纯度跟你支支吾吾的,那还谈啥啊!
其次,夸大其词,过分渲染自己产品贬低同类产品的,给你推荐全都是陈年杂牌子的产品,你听都没听过的,一般这样卖家我对他们的诚信度是怀疑的
还有一种就是店大欺客的,回答问题傲慢、拖沓,还没等你说啥呢他就先不耐烦了选不选这样的店铺就看心态了,服务态度不等于货的品质,可选可不选,我的原则是在能买到真货的前提下,少惹气为妙
5、售后的问题:普洱我感觉是淘宝上最成全卖家的一种商品了,除非太明显的欺诈,否则投诉率和退货率都是很低的一个醒茶就能支你半个月,如果和你谈转化的话那就得三年五载了在加上一个万能的口感o;,让你天大的火气都烟消云散所以售后问题不能自己品了,要详细看卖家的信誉评价,主要看中差评,还有不少人虽给了好评但也提出了质疑,综合起来分析一下,如果问题是你比较忌讳的那就慎重些,如果问题你不太在意那就无所谓了
其实本想把淘宝店铺名字打上,但细想一下我所考虑的是保真、快递、价格等因素未必适合其它地区的茶友,说出店铺名还兴许是种误导,所以就总结了这么几条通用的标准供大家参考!
2022-05-03 13:42:28